Deine tägliche Hebammen-Sprechstunde

Hast du Fragen zu deiner Schwangerschaft, dem Baby oder sonstige Anliegen, ist es immer empfohlen, zur Sicherheit mit einer Hebamme zu sprechen. Diese beraten dich kompetent und können viele Situationen sehr gut einschätzen. Wende dich in medizinischen Notfällen aber immer an einen Arzt / eine Ärztin.

Egal ob mit oder ohne Vor-Ort-Hebamme, du kannst das Angebot von Kinderheldin stets nutzen, um Fragen zu klären oder weiteres Wissen durch Kurse zu erlangen.

Bei Kinderheldin kannst du jeden Tag von 7 bis 22 Uhr die Hebammen-Sprechstunde nutzen. Dazu wählst du zwischen Chat oder Telefon, je nachdem, was dir gerade lieber ist. Innerhalb von 15 Minuten erhältst du einen Gesprächstermin und unsere Hebammen melden sich bei dir.

Alle unsere Hebammen sind examiniert und greifen auf mehrjährige Berufserfahrung zurück. Sie sind alle Mitglied im Deutschen Hebammenverband.

Um eine Sprechstunde durch eine Hebamme via Telefon oder Chat zu erhalten, musst du dir ein Konto bei Kinderheldin erstellen:

1. Klicke auf den Button "Erstelle dein Konto"


2. Gib deine Daten inkl. TK-Versichertennummer und deinem Geburtsdatum ein 


3. Lege ein Passwort fest

Du wist sofort weitergeleitet zur Buchungsseite. Hier kannst du wählen, ob du sofort mit einer Hebamme chatten möchtest oder ob dich eine Hebamme anrufen soll.

Für weitere Buchungen kannst du dich einfach mit deiner E-Mail Adresse und Passwort erneut anmelden. 

Unsere Hebammen nehmen sich pro Live-Chat oder Telefonat ausreichend Zeit nur für Dich. Die Erfahrung zeigt, dass sich die allermeisten Anliegen in wenigen Minuten klären lassen. Aber keine Angst, wichtige und/oder dringende Anfragen dürfen auch einmal länger dauern. Wir brechen den Chat oder das Telefonat nicht mittendrin ab! :)

Die individuelle Auswahl einer spezifischen Hebamme ist derzeit nicht möglich, da wir so nicht sicherstellen können, immer in kürzester Zeit auf eingehende Anfragen zu antworten. Allerdings beraten alle unsere Hebammen nach den gleichen hohen Standards und Qualitätsansprüchen. Da wir aber den Service kontinuierlich weiterentwickeln, werden wir zu einem späteren Zeitpunkt prüfen, ob es möglich und sinnvoll ist, diese Möglichkeit anzubieten.

Wenn Du außerhalb unser Öffnungszeiten von derzeit täglich zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr buchst, kannst Du einen Termin innerhalb der Öffnungszeiten frei auswählen. Wir kontaktieren Dich dann zum gewünschten Zeitpunkt. Innerhalb unserer Öffnungszeiten kannst Du einfach dann eine Beratung buchen, wenn Du Zeit hast: wir sind dann in wenigen Minuten für Dich da.

Unsere Hebammen sollen die erste Anlaufstelle für werdende Mütter und Eltern von Babys sein, wenn es um akute und allgemeine Fragen rund um die Themen Schwangerschaft, Wochenbett und Mutter-Kind-Gesundheit geht. Unser Ziel ist es, (werdenden) Eltern beratend zur Seite zu stehen. Nichtsdestotrotz ist Kinderheldin kein Ersatz für einen Arzt oder eine Rettungsstelle - diese ist in dringenden Fällen natürlich direkt aufzusuchen. Hebammen können und dürfen keine medizinischen Diagnosen und Behandlungen geben.